EFQM - TQ Consultors

Awesome Image

Modelo EFQM: Pautas para la excelencia empresarial

Las siglas EFQM hacen referencia a un modelo de calidad, el cual ha sido definido por la Fundación Europa para la Gestión de Calidad, y tiene como principal objetivo autoevaluar y determinar una serie de procesos que permitan la mejora continua de una empresa, tanto pública como privada. El modelo EFQM da las pautas necesarias para que una empresa pueda mejorar cada día, hasta llegar a la excelencia en gestión empresarial. Este modelo definido por la Fundación Europea para la Gestión de Calidad cuenta con una serie de características a nivel técnico, que permiten conocer el nivel de excelencia que puede alcanzar la empresa que lo aplique. El EFQM muestra una serie de conceptos fundamentales de la excelencia, que son unos valores que las empresas deberán aplicar si quieren alcanzar el máximo nivel de excelencia:  
  • - Aportar valor a los clientes.
  • - Creación de un futuro sostenible.
  • - Desarrollo de la capacidad de organización.
  • - Aprovechamiento de la creatividad e innovación.
  • - Liderar a través de la visión, inspiración e integración de la propia empresa.
  • - Mayor agilidad en la gestión.
  • - Aprovechar el talento de las personas para alcanzar el éxito.
  • - Conseguir resultados sobresalientes con el paso del tiempo.
 

¿Por qué aplicar el modelo EFQM en las empresas?

  Más allá de las implicaciones técnicas que acabamos de comentar, el modelo EFQM también ofrecerá una serie de ventajas muy a tener en cuenta, a todas aquellas empresas que decidan aplicarlo. Uno de los principales beneficios que ofrece el modelo EFQM, es que tras su implantación, una empresa podrá conocer sus principales puntos fuertes, así como sus áreas de mejora. También hay que destacar otro beneficio de aplicar el modelo EFQM, que es que la empresa se motivará para tratar de conseguir el sello correspondiente al reconocimiento a la excelencia, el cual se mostrará como una clara ventaja a nivel competitivo, y un valor añadido de cara a los clientes. Y por último, decir que las empresas que decidan aplicar este modelo, estarán en disposición de mejorar continuamente, independientemente del tamaño, así como del sector al que pertenezcan.